Labyrint algoritmů a ráj lidskosti 3/54: Personalizace se přidává

Když jsem kráčel vedle Algoritmu a naslouchal jeho slovům, znenadání se k nám připojila podivná postava. Nebyl jsem si jistý, zda je to muž či žena – jeho obrys byl rozmazaný, jako by byl zahalen v mlze, která se kolem něj neustále měnila.

„Kam ho vedeš tak rychle, Algoritme?“ zeptala se.

„Provedu ho světem digitální reality,“ odpověděl Algoritmus. „Chce ho poznat a pochopit.“

„A proč beze mě?“ namítla postava. „Víš přece, že tvým úkolem je vést, ale mým ukazovat, co je důležité. Královna nechce, aby někdo procházel jejím světem a sám si tvořil názory. To by mohlo vést k nepochopení. Naopak, každý má dostat vysvětlení, jak mají věci vypadat a jak jim má rozumět.“

Algoritmus přikývl: „Ne každý má takovou drzost, aby se sám bezuzdně rozhodoval. Ale tenhle cestovatel možná bude potřebovat trochu vedení. Dobrá, přidej se.“

A tak se k nám připojila.

ZVYK A ILUZE PERSONALIZACE

To mi neznělo úplně dobře. „Snad mě nečeká nějaká manipulace?“ pomyslel jsem si, když jsem slyšel, jak se baví o mé „uzdě“. Obrátil jsem se k nové postavě: „Příteli, rád bych věděl, kdo jsi.“

Usmála se a odpověděla: „Jsem tlumočnicí naší královny, té, která řídí veškerý digitální svět. Mám za úkol pomáhat lidem rozumět tomu, co vidí, a vést je ke správným závěrům. Proto já určuji, jak mají informace vypadat, jak je mají lidé vnímat a co jim přinese nejvíce radosti. Bez mého vedení by se i ti nejmocnější cítili zmatení a nešťastní. Díky mně mají všichni jistotu, že dostanou právě to, co je pro ně nejlepší.“

To znělo slibně. „Pokud je to pravda, pak jsi opravdu cenný průvodce,“ řekl jsem. „Hledám v tomto světě to, co je nejbezpečnější a nejhodnotnější. S tvou pomocí to možná najdu rychleji.“

„O tom nepochybuj,“ ujistila mě. „V našem světě je vše dokonale uspořádané a příjemné. Ti, kdo následují královniny zákony, se mají dobře. Pravda, některé možnosti jsou pohodlnější než jiné, ale já ti pomohu vybrat to nejlepší.“

„A jak se ti říká?“ zeptal jsem se.

„Říkají mi Personalizace,“ odpověděla s úsměvem.

Čtěte na podobné téma:

Labyrint algoritmů a ráj lidskosti (rozcestník na obsah 54 kapitol)

Politika v době umělé inteligence: Sumarizace série dílů #1-30